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Preguntas frecuentes

QUÉ SON LOS BONO COMERCIO BURJASSOT

La campaña BONO COMERCIO BURJASSOT es una iniciativa del Ayuntamiento Burjassot, llevada a cabo en base a un convenio firmado con Cámara Valencia con el objetivo de fomentar la dinamización de la actividad económica. Cada bono tendrá un valor de 50€.

 

COMERCIOS PARTICIPANTES

En la campaña podrán participar los comercios de BURJASSOT que cumplan con los requisitos establecidos y se adhieran correctamente a través de esta web.

 

QUIÉN PUEDE ADQUIRIR EL BONO COMERCIO BURJASSOT

Cualquier consumidor mayor de 18 años podrá obtener, asociado a un DNI/NIE, un máximo de dos bonos de 50€, cada uno de ellos, para las compras en los comercios adheridos a la Campaña, de los cuales el cliente aportará 25€ a través de la pasarela de pago habilitada en la web www.bonocomercioburjassot.com, siendo el 50% restante aportación directa del Ayuntamiento de Burjassot.

 

CUANDO ADQUIRIR EL BONO COMERCIO BURJASSOT

El plazo para la adquisición del bono y su utilización para la compra en los comercios participantes en la campaña será del 22 de abril al 30 de junio de 2025, o hasta el fin del presupuesto destinado a la campaña.

En ningún caso será devuelto el dinero (25€) por la renuncia de la persona compradora ni por el hecho de no cumplir con los requisitos del BONO COMERCIO BURJASSOT.

 

DÓNDE ADQUIRIR EL BONO COMERCIO BURJASSOT

El BONO COMERCIO BURJASSOT se podrá adquirir a través de esta página web, pinchando en la pestaña COMPRA TU BONO y siguiendo el proceso que a continuación se indica.

 

CÓMO ADQUIRIR BONO COMERCIO BURJASSOT

El usuario accederá al espacio habilitado para ello en la web de la campaña e introducirá los datos personales solicitados en la adquisición de los BONO COMERCIO BURJASSOT. A continuación, recibirá en su correo electrónico un mail de confirmación vinculado a su DNI/NIE, de forma que el/los Bonos estará/n vinculado/s a dichos datos personales.

Para satisfacer el importe del/los bono/s, el solicitante abonará 25€ por cada uno de ellos mediante tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago.

 

DÓNDE Y CUANDO RECOGER EL BONO COMERCIO BURJASSOT

Cuando se haya satisfecho el importe del bono la recogida de este se realizará de forma presencial transcurrido un día desde su adquisición, en las instalaciones de CEMEF SLU-MP del Ayuntamiento de Burjassot en horario de 09.00 a 14.00 horas y horario de tarde hasta las 17:00h (ininterrumpidamente desde las 09:00h) los días 24, 29 y 30 de abril. con domicilio en la Calle Virgen Desamparados número 26 bajo de Burjassot. La organización podría habilitar temporalmente la recogida en otros puntos informando a través de la web. Será necesaria la presentación del DNI original.
El adquirente podrá optar a diferentes fechas de recogida preferente de su bono, recibiendo un email de manera automática con dicha información.
Cuando el consumidor desee recoger BONO COMERCIO BURJASSOT de un tercero, deberá aportar una autorización nominativa (disponible en el apartado “compra tu bono”) fotocopia del DNI del titular del bono y original de la persona autorizada.

MAYORES 65 AÑOS

Se reservará un cupo de 375 bonos para su adquisición por las personas mayores de 65 años, quienes podrán acudir físicamente con cita previa (solicitada por teléfono 963 160 250 o de forma presencial a partir del 22 de abril hasta fin de existencias), desde el 22 al 30 de junio de 2025 a las oficinas de CEMEF SLU en horario de 09.00 a 14.00 horas, sito en la Calle Virgen Desamparados número 26 bajo. En este caso, aportará una fotocopia y el original de su DNI y la compra del bono no podrá ser realizada por una tercera persona. No se admitirán pagos en efectivo.

 

CUANDO UTILIZAR EL BONO COMERCIO BURJASSOT

El BONO COMERCIO BURJASSOT podrá ser utilizado para el pago de compras y servicios en los establecimientos adheridos desde el momento en que sea recogido por los clientes en la entidad financiera colaboradora hasta el 30 de junio, fecha en la que finaliza la campaña promocional.

 

CÓMO UTILIZAR EL BONO COMERCIO BURJASSOT

El usuario que realice una compra en el establecimiento presentará su/s bono/s por valor de 50,00 € para su canje. El comercio pasará el/los bono/s en formato de tarjeta bancaria prepago por el datafono. Si el importe de la compra excediera del importe del bono, el cliente deberá abonar el exceso mediante cualquier método de pago admitido en el establecimiento. Se podrá utilizar parcialmente el saldo de las tarjetas en varias compras.

La utilización del bono será compatible con cualquier tipo de descuento, oferta o rebaja disponible en el establecimiento comercial para el producto que se desea adquirir.

Los productos que se adquieran a través del BONO podrán ser cambiados, si el establecimiento lo autoriza, por un producto de precio igual o superior (abonando la diferencia el/la cliente/a), pero en ningún caso se podrá solicitar la devolución del dinero. El comercio mostrará en lugar visible y accesible para el público, las condiciones de compra del BONO COMERCIO BURJASSOT.

El BONO es de uso exclusivo para compra en los comercios adheridos y no permitirá la retirada de efectivo.

La compra de cualquier producto y/o servicio con el BONO COMERCIO BURJASSOT se realizará siempre de forma presencial en el negocio adherido a la campaña.

CONSULTA DE SALDOS BONO COMERCIO BURJASSOT

El usuario podrá consultar de forma gratuita el saldo en la web https://www.tutarjetaregalo.com. No tendrá coste adicional alguno.

 

HASTA CUÁNDO UTLIZAR BONO COMERCIO BURJASSOT

La cantidad no canjeada en la tarjeta una vez pasado el 30 de junio de 2025, plazo de vigencia de la campaña promocional BONO COMERCIO BURJASSOT, ya no podrá ser utilizada por la persona titular del bono comercio.

El importe de los bonos adquiridos y no canjeados por las personas compradoras dentro del plazo establecido para ello será reintegrado al Ayuntamiento de BURJASSOT.

 

CONDICIONES RECLAMACIONES POR LOS USUARIOS

En ningún caso será devuelto el pago de 25,00€ por la renuncia de la persona compradora al bono, ni por el hecho de no cumplir con los requisitos de las bases reguladoras de la campaña.

Ni el Ayuntamiento de Burjassot ni Cámara Valencia se responsabiliza del deterioro, pérdida o sustracción del BONO COMERCIO BURJASSOT, no siendo reembolsable en ningún caso

No se atenderán reclamaciones presentadas con posterioridad al 30 de junio de 2025.

 

Atención telefónica de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 horas

📞  960 905 989

📧 bonocomercioburjassot@camaravalencia.com